Retningslinjer for tilbakebetaling
Returpolicy
60-dagers returrett
Du har 60 dager etter mottak av varen din til å be om retur.
Kvalifikasjonskrav
For å være kvalifisert for retur, må varen være i samme stand som da du mottok den: ubrukt, med merkelapper, og i originalemballasjen. Du må også fremvise kvittering eller kjøpsbevis.
Starte en retur
For å starte en retur, kontakt oss på supportbreatholytic@gmail.com. Når returen er godkjent, sender vi deg en returetikett sammen med instruksjoner for forsendelse. Varer som sendes tilbake uten forhåndsgodkjenning vil ikke bli akseptert.
Ved spørsmål om retur, ta kontakt med supportbreatholytic@gmail.com.
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved ankomst og kontakt oss umiddelbart på supportbreatholytic@gmail.com hvis varen er defekt, skadet eller feil, slik at vi kan løse problemet raskt.
Varer som ikke kan returneres og unntak
Følgende kategorier kan ikke returneres:
-
Ferskvarer eller forbruksvarer
-
Tilpassede eller personlige bestillinger
-
Personlig pleie- og skjønnhetsprodukter
-
Farlige materialer, brennbare væsker eller gasser
-
Salgsvarer og gavekort
Bytte
Den raskeste måten å bytte en vare på er å returnere det nåværende produktet og legge inn en egen bestilling på den nye varen når returen er behandlet.
EU 14-dagers angrerett
For bestillinger levert innenfor EU har kunder rett til å kansellere eller returnere kjøpet sitt innen 14 dager uten å oppgi grunn. Varene må oppfylle standard returkriterier (ubrukt, i originalemballasje med merkelapper og kvittering).
Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din. Hvis den godkjennes, vil refusjonen automatisk bli utstedt til din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Behandlingstiden kan variere avhengig av din finansinstitusjon.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden godkjenning uten at du har mottatt refusjonen, vennligst send en e-post til supportbreatholytic@gmail.com.